A Sonoff gyártól kapott értesítés szerint az RF vevővel felszerelt okosrelé termékekben, a Sonoff 4CH Pro R2-ben, a Sonoff RF R2-ben és a Sonoff RF R3-ban, az eszközök v3.3 verziójú alapszoftverében (firmware-ben) egy hibát azonosítottak. A szoftverhiba a következő hibajelenségeket okozhatja: hosszabb folyamatos használat és gyakori kapcsolás után a relé válaszideje kezdetben csak romlik, egy idő elteltével a relé “lefagyhat” és nem reagál sem a fizikai ki/bekapcsoló gomb megnyomására, sem RF távirányítón/kapcsolón keresztüli kapcsolásra, és a lefagyás idején a WiFi kapcsolatot is elveszítheti. Végső állapotában a relé esetleg már nem párosítható telefonnal és WiFi-hálózattal sem.

A hibát a firmware-ben azonosították és kijavították. Tekintettel arra, hogy a hiba az eszközöket egy idő után akár használtatatlanná is teheti, javasolt a fent említett eszközök legújabb firmware verzióra való mielőbbi frissítése!

A frissítés az eWeLink app-ban az eszköz Settings / Beállítás menüjében érhető el az alábbi lépések szerint:

1. Kattintsunk az eszköz eWeLink képernyőjén a jobb felső sarokba a (…) ikonra!

2. A megnyíló beállítások / Device settings képernyőn a második, “Current version” (jelenlegi szoftververzió) sorban az alábbi példában a 3.3.0 verziót, a sor jobb szélén pedig a 3.5.0 legfrissebb elérhető verziót Érintsük meg a “3.5.0 >” részt a sor végén:

3. A következő képernyő válasszuk alul az “Update now” (Frissítés most) opciót, majd a felugró képernyőn erősítsük meg a döntést (Confirm)!

4. A Beállítási képernyőn megjelenik az “Upgrading” kék színű szövege, jelezve, hogy a frissítés folyamatban van.

Az eszköz képernyőre visszalépve tudjuk követni a letöltés és telepítés %-os előrehaladtát is.

Ha esetleg a frissítés nem járna sikerrel elsőre a hálózati kapcsolat megszakadása miatt, ismételjük meg a fenti lépéseket, amíg át nem térünk a legújabb szoftververzióra!

 

 

A honlap további használatához a sütik használatát el kell fogadni. További információt kérek

A süti beállítások ennél a honlapnál engedélyezett a legjobb felhasználói élmény érdekében. Amennyiben a beállítás változtatása nélkül kerül sor a honlap használatára, vagy az "Elfogadás" gombra történik kattintás, azzal a felhasználó elfogadja a sütik használatát.

Bezárás